Деревянная лошадка ручной работы

Информация о доставке

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ происходит в течении ТРЁХ РАБОЧИХ ДНЕЙ с момента оформления заказа (обычно на следующий день после оплаты или оформления наложенным платежом).
По нашему опыту "Новая почта" - самый оперативный и организованный перевозчик в Украине. Хотя бывают, конечно, и у них разные ситуации.
Обязательно проверяйте товар при получении. Всё ли положили из заказанного, ничего ли не перепутали фасовщики и упаковщики, ничего ли не разбили по пути. Если вдруг что-то не так - сразу же звоните нам или пишите на вайбер +380503245004 и мы предложим варианты решения возникшей ситуации.
Стоимость доставки зависит от формы оплаты и размера заказа. Стоимость доставки покрывает покупатель, за исключением случаев, когда заказ покрывается акцией "бесплатная доставка" или стоимость приобретенного товара составляет минимум 1500 грн. Текущие расходы по доставке в зависимости от формы платежа и веса заказа описаны ниже.

Возможные способы доставки заказанных товаров:

Новая почта 

Курьером Новой почты

Укрпочта Стандрат 

Укрпочта Экспресс 

Тарифы согласно служб доставки:

Новая почта - https://novaposhta.ua/basic_tariffs

Укрпочта Стандрат - https://www.ukrposhta.ua/doc/kutochok-spozhyvacha/taryfy_ukrposhty_na_2026_rik.pdf

Укрпочта Експрес - https://www.ukrposhta.ua/doc/kutochok-spozhyvacha/taryfy_ukrposhty_na_2026_rik.pdf

Время реализации заказа:

Ориентировочное время обработки и отправки заказа составляет до 24 часов.

Внимание!
Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а также его внешний вид. В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае, если данная ситуация будет иметь место, обязательно сообщите нам о происшествии по тел: +380503245004
 

Способы оплаты

Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна при поступлении средств на наш расчетный счет.

Код по ЕГРПОУ 3119121205, ФЛП ДЕМИШЕВА ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА
р/с UA69 305299 00000 26006035202580 в ПриватБанке

В назначении платежа указывайте: “Оплата за товар”)

Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Наложенный платеж
Расчет при получении товара на почте (Комиссия перевозчика будет составлять 20 грн. + 2% от общей суммы к оплате).

Обратите внимание! При оплате из разных банков возможен разный процент комиссии.

Наличными

Онлайн на сайте: Вы можете мгновенно оплатить заказ картой любого банка или через Apple Pay/Google Pay. Мы используем современные стандарты безопасности для защиты ваших данных.
 
Дни доставок и отправок
Заказы обрабатываются автоматически 24/7;
Заказ формируется и упаковывается после оплаты;
Если оплата произведена до 13:00, заказ будет отправлен в тот же день;
Отправка производится ежедневно, кроме выходных;
Онлайн-консультации по заказам товара и услуг мы предоставляем каждый день, кроме выходных; Однако на выходных мы отвечаем в мессенджерах.
Номера телефонов, указанные на сайте, соответствуют согласно рабочему времени;
Если вы звоните по телефону в нерабочее время, мы обязательно перезвоним на следующий рабочий день.

Если приобретенный товар является ненадлежащим качеством или наш сервис не оценивается как отличный, мы всегда готовы вернуть средства за приобретенный товар или учесть его стоимость при осуществлении следующего заказа.

Свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефонам, указанным на главной странице сайта.
+380503245004

Обратите внимание
Ответственность за целостность и сохранение направляемого заказа лежит целиком на курьерской службе. Именно поэтому при отправке товара мы всегда указываем страховую сумму заказа, равную стоимости покупки.
При получении проверяйте посылку на месте и не ставьте подпись, пока не будете уверены в целостности. Только в таких условиях перевозчик сможет компенсировать вам деньги.
Наш менеджер обязательно отправит вам сообщение с номером декларации после отправки. Таким образом, вы сможете отследить свой груз.
Внимание! Заказ может прийти на 2 места (т.е. в двух или более коробках) — эта информация указана в накладной, которую дает вам на подпись ЧП. Пожалуйста, внимательно смотрите, что именно подписываете и забирайте сразу две коробки, если это указано в накладной;